• свеждат се до минимум конкурентните пречки (външна среда, помещение, външност на консултанта и т.н.)

• по-голяма достъпност (възможност за консултация по всяко едно време)

• по-широк географски обхват (възможност да се консултират клиенти от други градове, страни)

• конфиденциалност

• спешност

• по-ниско ниво на тревожност при клиента и психолог

• по-адекватен начин на работа с подрастващи, за които встъпването в жив контакт с психолог е свързано с допълнителни трудности

• по-адекватна форма да се помогне на хора в кризисни състояния, когато за тях е най-лесно да потърсят помощ на телефон на доверието или чрез обмен на писмена кореспонденция, но не и лично в лице

• спестяват време и пари

• запазва се Вашата анонимност

• не е необходимо да напускате дома си или офиса си

• удобна форма на плащане